PERATURAN SERVICE SKY COMPUTER

Featured

images9
PERATURAN DALAM TANDA TERIMA SERVICE SKY COMPUTER ;

1 Tanpa tanda terima service barang tidak bisa diambil dengan alasan apapun
2 Batas waktu pengerjaan service selambat lambatnya 3 (tiga) hari pengerjaan, apabila estimasi lebih harus di konfirm ke customer
3 Sky computer tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan hardware dan software yang terjadi jika sudah di luar masa garansi
4. Garansi service akan di berikan selama 1 minggu dengan kerusakan yang sama di luar masa itu bukan tanggung jawab sky computer
5. Pembatalan service akan di kenakan biaya sebesar Rp 50.000
6 Servican yang telah kami terima dan telah selesai di perbaiki jika tidak diambil dalam jangka waktu 2 (dua) minggu setelah kami konfirmasikan kepada customer tetapi masih belum diambil adalah bukan tanggung jawab dari sky computer jika ada kehilangan,kerusakan atau adanya force merger (gempa bumi,kebakaran dan kerusuhan atau segala sesuatu hal yang berkaitan dengan kejadian alam)dan jika setelah jangka waktu dalam 2 minggu lebih dan setelah dilakukannya konfirmasi pengambilan oleh pihak sky computer tetapi masih belum di ambil maka servican tersebut adalah hak milik sky computer
7. Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan jasa service sky computer

Agustus Ceria

Assalamualaikum wr. wb

Salah satu mewujudkan keinginan Sky Computer ingin berkembang dalam bidang lain yaitu Sky Rent, Sky Network, Sky Advertising. Untuk bulan Agustus mulai mengembangkan ketiga bidang tersebut dengan cara promosi di sosmed, seperti whatsapp, facebook, instagram dan blog.

Promosi melalui spanduk dan kartu nama


Ibuyessayonline.com

Sky Rent

Untuk bidang ini banyak pertimbangan, dan berusaha untuk bertukar fikiran dengan supplier dan customer yang sudah menjalankan usaha ini, karena harus diperhitungkan kerugiannya karena disini kita harus stock barang dan kemungkinan dicurangi calon customer tapi setelah berkomunikasi dengan salah satu customer dapat bertukar fikiran akhirnya berani untuk menjalani bidang ini dan berani mempublish, alhamdulilah dari usaha tersebut ada yang tanya walaupun belum deal hehe, insya allah next telurnya pecah

Dari percakapan ini sudah dibuatkan surat penawaran

Untuk penawaran ini belum ada tanggapan sudah di folow up melalui WA 😀

Sky Advertising

Yang paling menantang adalah Sky Advertising, dimana kita harus kreatif memberikan masukan terhadap customer referensi yang mereka butuhkan ditambah menguji kesabaran jika ada revisi dari customer, walaupun dengan segala kerepotan dan hasilnya nihil hanya stiker yang berhasil setidaknya ada ilmu yang didapat tapi tidak akan menyerah untuk menjalankan ini Before                                                                    After      

Walaupun goodi bagnya  belum jadi setidaknya dapat orderan yang lainnya hehe 🙂

Sky Network

Alhamdulilah dari bulan April sudah dijalankan dan berhasil buka inv walaupun hanya 1 customer. Alhamdulilah diberikan kepercayaan tapi masih berusaha gencar promosi Semoga usaha ini menghasilkan dan tidak patah semangat. Hari-hari kedepannya lebih baik dari sekarang. Sedikit intip lagu yang selalu memberikan harapan untuk memotifasi selain doa orang tua suami dan avenger #eaaaa wkwkwkw

Wassalamuaiakum wr.wb^^

FLASH DRIVE

Hasil survey lokasi supplier yang terletak di bandara dan cengkareng, Alhamdulillah ada babeh yang selalu siap nemenin 🙂

Flash drive Pengerjaan 10 Hari kerja setelah sample di setujui,qty minimum 100 pcs/design

1 Bentuk pen, pada pembuatannya USB sudah di press tidak bisa terpisah karena jika pasang sendiri pada saat pemasangan manual tidak kencang, dan di khwatirkan fungsinya hilang sebagai pointer,pen dan flash drive, saran untuk USB Pen baiknya beli langsung jadi

 

2 Gelang Rubber, bisa di pisah untuk pembuatannya untuk yang menggunakan chip 4 dan 8 gb untuk jenis ini bs menggunakan sablon 1 warna

Gelang Rubber jenis ini bisa pake emboss tapi jenis USB nya beda

Yang lagi happening jenis ROTG bisa langsung ke Handphone tapi kekurangannya satu saat ini hanya bisa untuk 1 jenis type souvenir

3 Key , Bisa terpisah cara pasang nya hanya menggunakan double tip,untuk cetak bs garfir dan sablon 1 warna, untuk pilihan warna warni tp harus campur 🙂 bs di lihat di bawah ini ;

 

 

Goes to Ipad Mini Event 2015

Alhamdulillah,.

Dear all,..

Insyaallah tahun ini kita masih bisa melakukan kegiatan seperti tahun lalu berpartisipasi tahun ini dalam pelaksanaan pembagian Ipad,macbook dan laptop belajar dari kesalahan tahun lalu, untuk tahun ini ada perubahan dalam penyediaan aksesories seperti soft case Ipad dan Macbook yaitu dengan menghabiskan stock tersisa dari tahun lalu, adapun soft case yang tersedia adalah sbb :

Jika ada pemesanan di luat stock bersifat indent, memberikan DP (Down Payment ) minimal sebesar 10% dari harga jual, untuk harga jual soft case ini bisa menggunakan voucher yang di berikan tahun ini sebesar Rp 50.000,- yang bisa di pergunakan dalam pembelian aksesories ipad dan laptop.

Berikut contoh voucher yang di gunakan tahun ini, sengaja buat ukuran A3 sebanyak 3 lmbr akan di gunakan untuk di tempel di etalase RIC

Seperti tahun lalu untuk pemasangan instalasi pada Ipad, Laptop dan Macbook menggunakan form aplikasi sbb ;

Untuk form pembelian di buatkan seperti ini, gunanya untuk menentukan pilihan mereka untuk install dan pembelian aksesories,.

Untuk tahun ini agar semua aksesories terjual untuk masa berlaku kupon di perpanjang hingg 1 minggu fungsinya aga dapat memberikan waktu untuk para mahasiswa, secara sounding berlaku selama 1 minggu dalam prakteknya sifatnya flesibel bisa kita bilang kita bantu walaupun di luar masa berlaku kupon, yang intinya aksesories dapat terjual, untuk hal ini sudah di infokan kepada henny selaku excekutor di lapangan.

untuk memperkuat pada saat presentasi di samping dengan memberikan slide kerusakan Ipad melalui Ime akan di presentasikan dengan memperliatkan print out ketentuan garansi sbb :

untuk form tersebut di susun untuk di serahkan kepada marketing untuk di bagikan ;
Dalam tahap pelaksanaan akan di lakukan secara antri yaitu setelah dari marketing, mahasiswa datang ke RIC dan mengambil nomer antrian untuk instalasi Ipad, Laptop dan Macbook oleh karena itu di buatkan buku tamu dan nomer antrian :

Agar pekerjaan terkontrol maka di buatkan Job desc untuk pelaksanaan ini :

Berikut flowcart strategi penjualan dalam acara pembagian Ipad,Laptop dan Macbook :

Sebagai Free untuk tahun ini di berikan gift sbb : dengan ketentuan jika mahasiswa melakukan install dan pembelian aksesories

Demikian untuk strategi dan persiapan yang akan di lakukan dalam acara pembagian Ipad,Laptop dan Macbook semoga kesalahan di tahun lalau tidak terulang dan tahun ini mendapatkan hasil yang lebih baik lagi.

Terima kasih 🙂

BazaaR on RC 2015

 

Tahun ini 2015 adalah tahun pertama ida ikut acara RC padahal udah mau 2 tahun gabung lagi di Sky 🙂 karena di tahun tahun sebelumnya ga pernah di libatin,..

sebagai salah satu strategi untuk mencapai target dan omset sebagai marketing harus punya celah ruang untuk bisa memanfaat kan ruang dan waktu, yang pastinya di acara sebesar dan sepenting ini pastinya ada peluang untuk tebarin sayap 😉

Bazaar ya bazaar udah lama ga ikutan pameran terakhir 2003-2004 walaupun lingkupnya sekarang lebih kecil tapi sedikit andrelin tergelitik untuk uji mumpung, insyaallah ada pintu rezeqy yang akan terbuka,.. benih di tabur pasti suatu hari nanti akan menuai hasil yang penting optimis,,,

adapun barang barang yang akan di jual dalam bazaar :

1 Aksesoris komputer

2 Aksesoris Ipad

3 Sebar brosur harga komputer

4 cari support dari supplier untuk melengkapi bazaar

5 kerjasama dengan ai untuk kupon di zpreuner

semoga semua ini bisa terlaksana

 

amiin

Data scrip Project

Bermula dari email ini ;

ini merupakan kesempatan yg sangat baik jika bisa di peroleh oleh sky computer banyak keuntungan yang akan di dapat yaitu :

1 Sky akan di promosikan oleh data scrip sbg service centre cabang tangerang dan nama sky computer akan tercantum di WEB data script

2 Berawal dari promosi yang di lakukan oleh data script tidak menutup kemungkinan nama sky computer akan lebih di kenal, lebih memudahkan sebagian dari strategi marketing yaitu Promosi

3 Menjadi salah satu kesempatan untuk menambah customer

4 Menjadi salah satu batu loncatan untuk naik level dalam penjualan dengan bisa menanamkan kepercayaan agar sky bisa menjadi salah satu cabang untuk penjualan printer

Untuk mencapai hal tersebut terdapat beberapa kendala sbb :

1 Persiapan display bisa diatasi dengan merombak display yang ada di etalase dengan menaruh barang barang yang lebih update

2 Menyiapkan Ruangan yg bs di gunakan sebagai tempat customer service dan ruang tunggu

3 Menyiapkan Ruangan Tekhnisi, untuk ruangan tekhnisi di rapihkan lagi di susun tempat menaruh barang barang dan spart part, bisa di lakukan di sky msh ada beberapa printer printer servican yg tidak di ambil lg oleh customer, untuk part kita bisa simpan beberapa hdd,motherboard dll atau kita bisa pinjam kepada supplier ( ko iyus refilan)

4 Stock printer canon, bila rencana ini di setujui , maka marketing akan mengajukan beberapa stock printer canon yg murah saja dan bersifat cepat laku terjual, seperti canon Inkjet IP 2770, Canon PSC MP 237, MG 270

5 Survey, sebagai salah satu persyaratan yang di ajukan oleh pihak data scrip salah satunya adalah survey lokasi, sebenernya ada beberapa kekhwatiran mengenai survey tempat sebagai salah satu syarat, tapi ida percaya insyaallh kalo sebagian persyaratan udah kita penuhi dan kita bisa persiapkan untuk survey lokasi pastinya bisa di setujui, yang terpenting usaha maximal, maka serahkan hasilnya kepada Allah SWT ,…

dari kedua hal di atas dapat di simpulkan jika kita bisa berkerja sama dengan pihak data script terdapat peluang sky untuk lebih berkembang dari segi promosi dan kegiatan baik dalam service dan penjualan. untuk hal kekurangannya ada beberapa faktor yang harus sky persiapkan terlebih dahulu seperti display barang, ruangan yg harus lebih rapih tentunya, dan terakhir sumber daya manusia sky harus punya tekhnisi printer tambahan,tempat service dan kelengkapannya, hal yang di pikirkan lagi adalah jika semua sudah siap dan persiapkan tapi pada saat survey tidak berhasil itu adalah suatu masalah yang harus di hadapi, stock printer yang harus bisa terjual tentunya,. tapi semua nya adalah pembelajaran karena berdasarkan pengalaman saya menjadi marketing sky computer hal seperti ini belum pernah saya lakukan, jadi menurut saya ini suatu tantangan baru walau ada resiko berat juga,..tapi kita ga akan pernah benar kalo kita ga pernah salah jadi jangan takut mencoba untuk hal hal baru yang bersifat positif itu motivasi yang saya yakinin 🙂

Mohon dukungan dan masukan masukan dari avengers tentunya 🙂

terima kasih

Warranty

Screen Shot 2014-09-27 at 3.29.34 PMStandard penerimaan claim warranty dan service untuk mahasiswa Perguruan TInggi Raharja ;

1. Mahasiswa Datang ke RIC

2 Menyerahkan ipad atau unit barang lainnya yang akan di claim atau service

3 Untuk unit yang akan di claim atau service harus melengkapi hal hal sbb ;

  • Membawa kelengkapan untuk box,adaptor,charger
  • untuk ipad atau product apple lainnya wajib terpasang anti gores, dan terpasang soft case hal ini sebagai standart awal penerimaan pengecekan di apple autharised service indonesia
  • Mahasiswa email ke petugas RIC yang nanti akan di arah kan oleh petugas,  email tsbt sebagai tanda terima atas unit barang yang di serahkan harap di cantumkan kembali (nama jelas,NIM,kelengkapan dan masalah yang di keluhkan)
  • Jika semua ketentuan sudah di penuhi baru akan di proses dalam waktu kerja 3 hari untuk konfirmasi kerusakan dan 14-30 hari kerja dalam proses perbaikan
  • Hal hal mengenai perkembangan claim atau servican akan di informasikan by email 1×24 jam, di luar email RIC tidak melayani.

Demikian lah ketentuan ini di sampaikan agar tercipta kerja sama yang baik dan proses dapat berjalan dengan lancar

activate javascript

activate javascript

Apple Warranty for IPAD MINI

Screen Shot 2014-09-27 at 3.29.34 PM

SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI IPAD

Raharja Internet Cafe memberikan jaminan garansi untuk IPAD MINI Kepada Perguruan Tinggi Raharja, dengan . Yakinkan semua produk yang anda beli dari RIC dilengkapi dengan Sticker / Kartu Tanda Jaminan Garansi / Invoice dari RIC Perhatikan jaminan garansi yang diberikan, bila anda kurang jelas hubungi Sales Consultant anda.

Garansi iPad MINI berlaku selama 1 tahun.

  1. Kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman barang oleh jasa pengiriman diluar tanggung jawab kami. Jika menggunakan asuransi, proses klaim asuransi ditujukan kepada jasa pengiriman.
  2. Barang yang sudah di beli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan alasan apapun.
  3. Klaim garansi harus disertai faktur pembelian dan catatan keluhan produk.
  4. Garansi tidak berlaku jika IPAD TIDAK TERPASANG DENGAN PENGAMAN SEPERTI ANTI GORES, SOFT CASE, SEGEL RUSAK, DIBONGKAR SENDIRI, BARANG TERBAKAR,TERSAMBAR PETIR,DI KENCINGI TIKUS,KENA AIR, CACAT FISIK : PECAH,KOROSI,SOMPEL,TERGORES,LCD RETAK,SHOOT,PENYOK,CUIL,MELEDAK,GOSONG,SIMCARD POTONGAN.
  5. Produk hang/error akibat gagal upgrade akan dikenakan charge biaya sesuai jenis produknya.
  6. Garansi tidak berlaku untuk semua Adaptor, POE dan antena import/antena bawaan radio AP.
  7. Produk buatan JogjaBolic atau rekanan ada yang ber-garansi dan non-garansi. Silahkan lihat dihalaman produk tersebut.
  8. Untuk barang pabrikan yang bersegel, kami akan cek terlebih dahulu. Jika dibutuhkan, barang dikembalikan ke supplier untuk pengecekan lebih lanjut.
  9. Ongkos kirim pengembalian ke supplier ditanggung oleh kami, sedangkan ongkos kirim pengembalian barang ke pembeli, ditanggung oleh pembeli.
  10. Proses garansi 1-4minggu. Jika barang direplace, disesuaikan dengan kesediaan stok dari supplier. Proses garansi mungkin bisa lebih lama jika di suplier banyak antrian service atau menunggu part tersedia.
  11. Garansi dihitung dari tanggal nota pembelian, dan proses garansi akan memotong masa garansi.
  12. Produk yang sudah selesai service jika tidak diambil dalam jangka waktu 1 (satu) bulan terhitung dari tanggal email atau sms konfirmasi dari kami, bukan merupakan tanggung-jawab kami lagi (akan kami buang).
  13. Jika vendor/importir menyatakan produk yang diservis ternyata UNREPAIR (TIDAK BISA DISERVIS) maka tidak ada penggantian barang.
  14. Barang yang rusak akibat pengiriman oleh expedisi bukan tanggung-jawab kami dan garansi hangus. Kami akan membantu klaim semaksimal mungkin, dan tidak ada penggantian barang dari kami selama proses klaim.

Kami memberikan jaminan garansi untuk semua produk yang dijual dari RIC. Yakinkan semua produk yang anda beli dari RIC dilengkapi dengan Sticker / Kartu Tanda Jaminan Garansi / Invoice dari RIC. Perhatikan jaminan garansi yang diberikan, bila anda kurang jelas hubungi Sales Consultant anda.

Syarat Umum Garansi

  1. Untuk produk-produk yang termasuk dalam batasan garansi, maka pembeli akan menikmati jaminan garansi spare-part dan jasa service sesuai dengan term & condition garansi yang berlaku pada masing-masing produk dan merek.
  2. Klaim kerusakan hardware / cacat produksi dalam waktu tujuh (7) hari setelah pembelian harus dengan dus / box packaging dan aksesoris yang lengkap akan mendapatkan pertukaran baru (tanpa dus/box packaging dan aksesoris yang lengkap pertukaran baru tidak dapat dilakukan), unit akan klaim garansi kerusakan.
  3. Untuk peralatan perangkat keras Hardware, RIC menjamin perangkat yang dibeli akan bekerja secara baik dan bebas dari kerusakan, RIC tidak bertanggung jawab atas kekurangan-kekurangan akibat design dari manufaktur.
  4. Untuk pembelian komputer yang tidak dilengkapi dengan software original, maka kami tidak bertanggung jawab terhadap legalitas penggunaan software. Tanggung jawab sepenuhnya berada dipihak pembeli. RIC menyarankan kepada semua pelanggan untuk selalu memakai software original untuk kemudahan dan support yang didapat sekaligus untuk menghindari tuntutan hukum dari pemilik hak cipta dari masing-masing pihak.
  5. Unit bonus atau free item, tidak termasuk dalam garansi.

Batasan Garansi

  1. Garansi tidak berlaku untuk produk-produk yang habis terpakai misalnya tinta, belt, disk, CRT, baterai, cleaning service dan lain sebagainya.
  2. Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli. Garansi juga tidak berlaku untuk kejadian-kejadian berikut ini:
    • Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll)
    • Unit tersambar petir
    • Pengurangan atau penambahan peralatan aksesoris lain tanpa sepengetahuan BMD
    • Telah diperbaiki personal yang bukan staff BMD
    • Merubah atau memodifikasi peralatan yang ditanggung
    • Transportasi atau instalasi ulang yang salah
    • Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis
    • Terkena serangan virus
    • Kesalahan instalasi software
    • Disk drive dan sejenisnya yang terganggu karena kotor
    • Pemakaian disket/CD/MO/Tape/Cartridge tidak layak pakai (kotor/rusak/tergores/berjamur dll)
    • LCD dengan dead pixel <5 pixel
  3. Garansi kerusakan yang diklaim dalam empat belas(14) hari kerja terhitung dari barang diterima pembeli, biaya kirim kembali menjadi tanggungan RIC. Klaim garansi kerusakan diatas empat belas (14) hari biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pembeli
  4. Life time warranty yang tertera pada produk tertentu. Klaim garansi berlaku satu (1) tahun, di atas satu (1) tahun klaim garansi langsung ke principal-manufacture product.

(Life time warranty: merupakan terminology garansi dengan pengertian selama tipe tersebut masih berada di pasaran dan masih di produksi, bukan garansi seumur hidup)

 End